DOOH: Il Digital Out of Home

Negli ultimi anni, la pubblicità esterna ha subito una trasformazione radicale grazie al DOOH (Digital Out of Home). Le statiche affissioni cartacee e i classici cartelloni pubblicitari stanno lasciando spazio a schermi digitali interattivi, programmatic advertising e soluzioni data-driven che permettono di raggiungere il pubblico giusto, nel posto e nel momento giusto.

Secondo l’Osservatorio Internet Media della School of Management del Politecnico di Milano, il mercato pubblicitario Out of Home (OOH) in Italia ha continuato la sua crescita nel 2023, registrando un incremento del +13% e raggiungendo 696 milioni di euro, pari al 7% della raccolta pubblicitaria complessiva nazionale.

Tra le componenti più dinamiche del settore, spicca il Digital Out of Home (DOOH), che ha registrato una crescita del +21%, arrivando a 201 milioni di euro, coprendo circa il 29% della raccolta totale dell’OOH. Questo dato evidenzia il ruolo sempre più strategico del DOOH all’interno del media mix pubblicitario.

L’evoluzione digitale del settore è destinata a proseguire anche nel 2024: secondo le previsioni, il DOOH sarà responsabile del 64% della crescita complessiva del mercato OOH e raggiungerà 242 milioni di euro (+21%), aumentando il suo peso al 32% del totale.

Uno dei dati più interessanti riguarda il Programmatic Digital Out of Home (pDOOH), che nel 2023 ha raggiunto i 10 milioni di euro, segnando un incremento del +61% rispetto al 2022. Tuttavia, nonostante la crescita delle possibilità di pianificazione, il Programmatic DOOH è ancora poco adottato: solo 1 investitore su 3 tra gli intervistati dichiara di utilizzarlo.

Il mercato DOOH si suddivide tra diverse tipologie di impianti:

  • Roadside (65%) → Impianti situati in spazi urbani come pensiline, affissioni e arredo urbano.
  • Transit Media (33%) → Impianti posizionati su mezzi di trasporto e infrastrutture come aeroporti, stazioni e metropolitane.
  • Retail & Leisure (2%) → Schermi digitali all’interno di negozi, centri commerciali, stadi e spazi di intrattenimento.

L’analisi dell’Osservatorio Internet Media del Politecnico di Milano sottolinea quindi il ruolo chiave del DOOH nella trasformazione della pubblicità outdoor, confermandolo come un asset strategico per il futuro del settore.

📌 Fonte: Osservatori.net

Ma il DOOH è davvero il futuro della pubblicità outdoor? E soprattutto, come possono le aziende integrare questa strategia nel loro ecosistema digitale?

Cos’è il DOOH e perché è diverso dall’OOH tradizionale?

Il DOOH rappresenta l’evoluzione della pubblicità OOH (Out of Home) tradizionale. Se i cartelloni pubblicitari classici sono statici e pianificati a lungo termine, il DOOH è dinamico, digitale e programmabile in tempo reale.

I principali vantaggi del Digital Out of Home rispetto all’OOH tradizionale includono:

Targeting più preciso: grazie all’analisi dei dati, il DOOH può adattare i messaggi in base all’ora, alla location e al pubblico.
Maggiore engagement: la combinazione di schermi digitali, motion graphics e interattività aumenta l’attenzione del pubblico.
Gestione in tempo reale: le campagne possono essere aggiornate rapidamente e modificate in base alle performance.
Integrazione con i dati online: il DOOH può essere collegato a dati di traffico, meteo, eventi locali e persino al comportamento degli utenti online.

DOOH e Programmatic Advertising: la combinazione vincente

L’integrazione tra DOOH e Programmatic Advertising (pDOOH) ha aperto nuove opportunità per gli inserzionisti, permettendo di sfruttare l’efficacia della pubblicità esterna combinata alla precisione del digital advertising. Ma cosa significa esattamente acquistare spazi pubblicitari in tempo reale per il DOOH e quali sono le reali implicazioni per le aziende?

Cos’è il Programmatic DOOH (pDOOH)?

Il pDOOH è un sistema di acquisto automatizzato degli spazi pubblicitari su schermi digitali esterni. A differenza della pubblicità OOH tradizionale, dove gli spazi vengono prenotati e acquistati con largo anticipo, nel pDOOH l’acquisto avviene in tempo reale, con la possibilità di variare i contenuti in base a fattori contestuali.

💡 Come funziona?

  • Gli inserzionisti caricano la loro creatività e definiscono i parametri della campagna (target, location, fasce orarie, condizioni meteo, ecc.).
  • Il sistema programmatico decide in tempo reale quali annunci mostrare, basandosi su dati come il traffico pedonale, le condizioni meteo, l’ora del giorno e persino eventi specifici.
  • Il pagamento avviene in modalità “bidding”, ovvero con un sistema di aste simile a quello delle campagne su Google Ads e Meta Ads, ottimizzando il budget e il ROI.

Questa tecnologia consente agli advertiser di ottimizzare la spesa pubblicitaria e massimizzare l’impatto delle campagne, senza dover pianificare ogni dettaglio manualmente.

Vantaggi del Programmatic DOOH

📊 Acquisto automatizzato e flessibile
Tradizionalmente, acquistare spazi DOOH significava prenotare settimane o mesi prima, con una rigidità elevata nei cambiamenti. Con il pDOOH, invece, la pubblicità può essere acquistata on demand, permettendo agli inserzionisti di adattare le campagne in tempo reale.

🔄 Dinamismo e contenuti contestuali
Uno dei punti di forza del Programmatic DOOH è la capacità di cambiare i messaggi in base a fattori esterni.

Esempi pratici:

  • Meteo: un brand di bevande fredde può mostrare un annuncio quando le temperature superano i 30°C, mentre un brand di abbigliamento può promuovere cappotti in caso di pioggia.
  • Ora del giorno: una catena di ristoranti può pubblicizzare colazioni al mattino e cene di sera.
  • Eventi in corso: durante un grande concerto o una partita, si possono attivare annunci dedicati a quel pubblico specifico.

🎯 Migliore misurazione e ottimizzazione
A differenza delle tradizionali affissioni, difficili da tracciare, il pDOOH permette di raccogliere dati in tempo reale su:

  • Volume di traffico pedonale e automobilistico nella zona degli schermi.
  • Tempo di esposizione medio e interazioni tramite tecnologie di riconoscimento visivo.
  • Effetto sulle conversioni grazie all’integrazione con il mobile tracking (retargeting degli utenti che hanno visualizzato l’annuncio).

Grazie a questi dati, gli inserzionisti possono adattare la strategia di campagna in corso d’opera, migliorando le performance e riducendo sprechi di budget.

Come si integra il pDOOH con il digital marketing?

Il DOOH programmatico non è un canale isolato, ma si inserisce in una strategia omnicanale in cui i vari touchpoint digitali lavorano in sinergia.

🔗 Retargeting Mobile
Gli utenti che vedono un annuncio DOOH possono essere successivamente raggiunti con una pubblicità su smartphone (tramite geofencing e mobile tracking), aumentando le probabilità di conversione.

📍 Strategie di drive-to-store
Se il pDOOH è usato vicino a un punto vendita, è possibile misurare quanti utenti sono entrati in negozio dopo aver visto l’annuncio, migliorando la customer journey dal digitale al fisico.

📲 Interazione con il consumatore
L’uso di QR code, NFC o link brevi sugli schermi DOOH permette agli utenti di interagire direttamente con il brand, accedendo a offerte speciali o contenuti personalizzati.

📈 Integrazione con Google Analytics e CRM
Collegare il pDOOH ai sistemi di analytics aziendali permette di analizzare l’impatto delle campagne pubblicitarie sul traffico web e sulle conversioni offline, per una visione completa delle performance.

Esempi di successo: chi sta usando il pDOOH?

Coca-Cola e il pDOOH contestuale
Coca-Cola ha implementato una campagna DOOH che mostrava messaggi diversi in base alla temperatura esterna: quando faceva caldo, sugli schermi appariva un invito a comprare una Coca-Cola fresca.

Uber Eats e la geolocalizzazione DOOH
Uber Eats ha utilizzato il DOOH programmatico per mostrare promozioni sui ristoranti locali nelle vicinanze degli schermi digitali, adattando gli annunci in base agli orari di apertura.

Spotify e l’integrazione con i dati di ascolto
Spotify ha lanciato una campagna pDOOH che mostrava playlist personalizzate in base alle tendenze di ascolto locali, creando un’esperienza di advertising altamente coinvolgente.

DOOH e Omnicanalità: Il ponte tra online e offline

L’omnicanalità è ormai un pilastro delle strategie di marketing moderne, e il DOOH (Digital Out of Home) gioca un ruolo fondamentale come ponte tra il mondo digitale e quello fisico. In un’epoca in cui i consumatori si muovono fluidamente tra schermi, piattaforme e ambienti fisici, il DOOH non è più una semplice pubblicità statica, ma un touchpoint strategico che può essere connesso con le altre leve del marketing digitale.

Ma in che modo il DOOH può diventare parte di una strategia omnicanale efficace? Vediamolo nel dettaglio.

DOOH e Mobile: Sinergia per il Retargeting e la Personalizzazione

Uno dei vantaggi più interessanti del DOOH è la sua integrazione con il mobile marketing, che consente di migliorare la rilevanza degli annunci e amplificare il loro impatto.

📡 Come funziona la sinergia tra DOOH e mobile?

  1. Esposizione all’annuncio DOOH: un utente viene esposto a un’inserzione su un maxi-schermo o un display interattivo in un centro commerciale, una stazione o un aeroporto.
  2. Rilevamento tramite mobile tracking: grazie a tecnologie come il geofencing, il Wi-Fi tracking e il Bluetooth, il dispositivo mobile dell’utente può essere identificato in modo anonimo.
  3. Retargeting personalizzato: dopo essere stato esposto all’annuncio DOOH, l’utente può ricevere un’ADV personalizzata sul suo smartphone, ad esempio attraverso Facebook Ads, Google Display Network o notifiche push di un’app.

🔎 Caso d’uso: il DOOH e il mobile retargeting di Starbucks

Starbucks ha utilizzato geofencing per intercettare gli utenti nelle vicinanze delle sue caffetterie. Chi passava accanto a un billboard DOOH di Starbucks vedeva successivamente un annuncio mobile personalizzato con uno sconto valido nel punto vendita più vicino.

Vantaggi della sinergia DOOH-mobile:
Aumento della frequenza d’esposizione: un messaggio pubblicitario ripetuto su più touchpoint migliora il ricordo del brand.
Conversione immediata: grazie al mobile, l’utente può compiere un’azione immediata (acquisto, prenotazione, richiesta di informazioni).
Miglior misurazione: si può tracciare il comportamento post-esposizione, analizzando se l’utente ha interagito con il brand dopo aver visto l’ADV DOOH.

Geolocalizzazione: il DOOH diventa iper-rilevante grazie ai dati di posizione

Uno dei punti di forza del DOOH rispetto alla pubblicità online è la sua capacità di intercettare le persone nel momento giusto e nel posto giusto. Con l’uso della geolocalizzazione, gli annunci possono adattarsi dinamicamente al contesto, rendendoli più pertinenti e più efficaci.

📍 Come funziona il DOOH basato sulla geolocalizzazione?

  • Gli schermi DOOH possono ricevere dati in tempo reale sulla posizione e sul traffico pedonale.
  • Gli inserzionisti possono definire regole di attivazione basate sulla posizione dell’utente.
  • Gli annunci possono essere personalizzati in base a fattori locali, come eventi in corso, meteo, affluenza nelle aree circostanti.

💡 Caso d’uso: McDonald’s e il DOOH basato sul traffico stradale

McDonald’s ha utilizzato sensori di traffico per modificare i suoi annunci DOOH in base alla velocità media delle auto.

  • Se il traffico era lento, l’annuncio mostrava un menu più dettagliato, incentivando le persone a fermarsi al drive-thru.
  • Se il traffico era veloce, il messaggio era più sintetico e immediato, per essere letto più rapidamente.

Vantaggi della geolocalizzazione nel DOOH:
Rilevanza maggiore: gli annunci contestuali hanno un impatto più forte sui consumatori.
Personalizzazione dinamica: gli spot possono cambiare in base a dati in tempo reale.
Ottimizzazione dell’investimento: la pubblicità viene mostrata solo nei momenti di massima efficacia.

Interazione con QR Code, NFC e Realtà Aumentata: Il DOOH diventa "clickabile"

Un limite della pubblicità tradizionale è la difficoltà di misurare l’engagement diretto dell’utente. Il DOOH moderno supera questo problema grazie a QR Code, NFC e AR, trasformando gli schermi pubblicitari in esperienze interattive.

📲 Come funziona l’interazione con il DOOH?

  • QR Code: gli utenti possono scansionare un codice QR per accedere a una landing page, riscattare uno sconto o scoprire più informazioni su un prodotto.
  • NFC (Near Field Communication): avvicinando il telefono a un pannello DOOH, gli utenti possono ricevere offerte esclusive o attivare esperienze digitali.
  • Realtà Aumentata (AR): le campagne DOOH possono integrare esperienze AR che permettono agli utenti di interagire con il brand in modo immersivo.

🛍️ Caso d’uso: Nike e il DOOH con QR Code interattivi

Nike ha lanciato una campagna DOOH interattiva per le nuove Air Max:

  • Gli utenti potevano scansionare un QR Code sugli schermi digitali per provare virtualmente le scarpe con un filtro AR.
  • Dopo la prova virtuale, venivano indirizzati a una pagina per prenotare un paio nel negozio più vicino o acquistarle online.

🎬 Caso d’uso: Disney+ e il DOOH con NFC

Disney+ ha installato cartelloni DOOH che permettevano agli utenti di tappare con il telefono (via NFC) per ricevere un’anteprima esclusiva della nuova stagione di una serie TV, incentivando le iscrizioni alla piattaforma.

Vantaggi dell’interazione con il DOOH:

Misurabilità: è possibile tracciare il numero di scansioni QR e interazioni NFC per valutare il successo della campagna.
Coinvolgimento: gli utenti interagiscono attivamente con il brand, aumentando l’engagement.
Conversioni dirette: con pochi tap, un utente può completare un acquisto o registrarsi a un servizio.

Come si fa operativamente il DOOH? Guida passo passo alla pianificazione e gestione di una campagna.

Definizione degli Obiettivi della Campagna

Prima di tutto, è fondamentale definire chiaramente gli obiettivi della campagna DOOH.
Alcuni esempi di obiettivi possono essere:

🎯 Brand Awareness → Raggiungere il maggior numero possibile di persone in luoghi strategici (es. centri commerciali, aeroporti, stazioni).
📈 Drive-to-Store → Portare più clienti in un punto vendita fisico.
💰 Lead Generation o Conversione Online → Spingere gli utenti a visitare un sito web o effettuare un’azione specifica.
📍 Promozioni Geolocalizzate → Mostrare offerte e sconti in base alla posizione degli utenti.

A seconda dell’obiettivo, cambierà la scelta dei formati, delle location e delle strategie di targeting.

Scelta della Rete DOOH e dei Formati Pubblicitari

Il DOOH non è un canale unico, ma un ecosistema di schermi digitali distribuiti in vari ambienti. È quindi importante scegliere dove mostrare gli annunci in base al target e agli obiettivi.

📌 Tipologie di schermi DOOH

  • Billboard Digitali → Maxi-schermi in luoghi strategici (strade trafficate, piazze, stadi).
  • Display Indoor → Schermi in negozi, supermercati, palestre, hotel.
  • Transito e Trasporti → Schermi in aeroporti, stazioni ferroviarie, metropolitane, autobus.
  • Retail Media → Display POS (Point of Sale) nei negozi per influenzare gli acquisti.

Esempio: Se l’obiettivo è promuovere un nuovo ristorante, si possono usare schermi digitali nelle stazioni della metro più vicine e nei centri commerciali della zona.

Pianificazione della Campagna: Modalità di Acquisto e Strategia

Ci sono due modi principali per acquistare spazi pubblicitari nel DOOH:

🔹 Acquisto Diretto (Guaranteed Buys)

  • L’inserzionista acquista uno spazio pubblicitario per un periodo di tempo predefinito.
  • Funziona come la pubblicità tradizionale OOH, ma su schermi digitali.
  • Più adatto per campagne con alta visibilità e brand awareness.

🔹 Programmatic DOOH (pDOOH)

  • Gli annunci vengono acquistati in tempo reale tramite piattaforme di Programmatic Advertising.
  • Permette di modificare gli annunci dinamicamente in base a dati (ora del giorno, meteo, traffico, ecc.).
  • Più adatto per campagne flessibili, targettizzate e ottimizzabili in tempo reale.

Esempio: Un brand di abbigliamento invernale può usare il pDOOH per mostrare giacche e cappotti solo quando la temperatura scende sotto i 10°C.

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