Il marketing del 2025: intelligenza artificiale, personalizzazione e social media come pilastri fondamentali
Il marketing sta evolvendo a ritmi vertiginosi, e il 2025 si preannuncia come un anno cruciale per tutte le aziende che vogliono rimanere competitive nel panorama digitale. Abbiamo appena letto con interesse il report “The 2025 State of Marketing” di HubSpot, che ha coinvolto oltre 1.700 professionisti del marketing B2B e B2C a livello globale. Questo report ci offre una panoramica essenziale delle tendenze, delle opportunità vincenti e delle sfide che il marketing dovrà affrontare quest’anno. Ecco alcuni degli spunti più significativi che abbiamo trovato particolarmente rilevanti.
L'intelligenza artificiale come alleato del marketing
L’adozione dell’AI nel marketing è esplosa nel 2024, e i professionisti del settore stanno utilizzando strumenti di AI per far fronte alla crescente domanda di contenuti. In particolare, la creazione di contenuti è diventata uno degli ambiti principali in cui l’AI sta facendo la differenza. I marketer stanno utilizzando strumenti di generative AI non solo per scrivere contenuti da zero, ma anche per riproporre contenuti da un formato all’altro (ad esempio, trasformare un blog in un video o un post sui social). Questo permette di aumentare l’output di contenuti senza dover ampliare necessariamente il team. Tuttavia, l’adozione dell’AI è ancora una sfida per molti, e solo il 47% dei marketer si sente sicuro nell’integrare l’AI nelle proprie strategie.
La personalizzazione è essenziale per il successo
In un’epoca in cui i consumatori sono sempre più digitali, i social media continuano a essere uno dei canali più efficaci per ottenere ROI. Il report di HubSpot ha rivelato che le piattaforme come Facebook, Instagram e TikTok sono diventate il canale di riferimento per la scoperta di nuovi prodotti, soprattutto tra i Millennial e la Gen Z. L’integrazione dei social media nel percorso di acquisto è ormai una realtà consolidata: il 17% degli utenti ha acquistato direttamente tramite le app, e il 19% ha interagito con i brand tramite messaggi diretti per il servizio clienti. Il social selling, che è stato adottato dal 87% dei marketer, è diventato uno strumento potente per alimentare le vendite direttamente dai social.
Social media: il canale con il miglior ROI
In un’epoca in cui i consumatori sono sempre più digitali, i social media continuano a essere uno dei canali più efficaci per ottenere ROI. Il report di HubSpot ha rivelato che le piattaforme come Facebook, Instagram e TikTok sono diventate il canale di riferimento per la scoperta di nuovi prodotti, soprattutto tra i Millennial e la Gen Z. L’integrazione dei social media nel percorso di acquisto è ormai una realtà consolidata: il 17% degli utenti ha acquistato direttamente tramite le app, e il 19% ha interagito con i brand tramite messaggi diretti per il servizio clienti. Il social selling, che è stato adottato dal 87% dei marketer, è diventato uno strumento potente per alimentare le vendite direttamente dai social.
L'influenza dei micro-influencer
Un altro trend emergente è il ruolo crescente degli influencer di nicchia. Sebbene gli influencer con milioni di follower siano ancora importanti, i micro-influencer (con meno di 100.000 follower) stanno guadagnando sempre più rilevanza. La loro capacità di instaurare un legame più autentico con il pubblico e il loro accesso a comunità più ristrette ma molto fedeli rende questa tipologia di influencer particolarmente preziosa. Il 68% dei marketer ha collaborato con micro-influencer nel 2024, ottenendo ROI superiori rispetto ad altre collaborazioni con influencer di maggiore portata.
Video brevi e storytelling visivo: la tendenza del 2025
Infine, il video breve continua a dominare la scena. Con l’ascesa di piattaforme come TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts, i video brevi stanno diventando il formato di contenuto preferito dai marketer. I dati parlano chiaro: il 21% dei marketer ritiene che i video brevi offrano il miglior ritorno sugli investimenti. Inoltre, lo storytelling visivo sta guadagnando terreno, con immagini, video live e contenuti generati dagli utenti che continuano a rivelarsi tra i formati più efficaci per mantenere l’attenzione del pubblico e stimolare l’engagement.
È il momento di abbracciare il futuro del marketing
Il marketing del 2025 sarà sempre più data-driven, con un uso crescente di strumenti come l’AI e una continua enfasi sulla personalizzazione. La capacità di raccogliere, analizzare e utilizzare i dati in modo etico sarà fondamentale per le aziende che vogliono mantenere un vantaggio competitivo. Allo stesso tempo, la creatività rimarrà un elemento imprescindibile, con video brevi, social media, micro-influencer e storytelling visivo che guideranno il cambiamento.
Come sempre, il nostro team di Stractegy è impegnato a monitorare e applicare queste tendenze per aiutare i nostri clienti a navigare l’evoluzione del marketing digitale. Se desideri maggiori dettagli, ti invitiamo a leggere il report completo di HubSpot e ad esplorare come l’intelligenza artificiale può essere un alleato potente per la tua strategia di marketing.
Fonte: HubSpot – “The 2025 State of Marketing & Trends Report”.
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